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服務理念
公司服務理念
家政公司服務理念:
成都市馬上幫家政服務有限公司,作為成都家政公司,更安全******,值得信賴。
盡管如今家政行業O2O模式發展還不夠成熟,但是面對市場持續膨脹的需求與潛在的發展力,“馬上幫家政”始終堅信自身選擇的發展道路,秉承著“讓家政服務變得無憂無慮”的服務理念、“服務只有起點,滿意沒有終點”的經營態度,以誠信為本,全力以赴。創新為魂,“馬上幫家政”拋棄傳統的線下發展模式,又突破了普遍的線上模式,選擇與全市幾百個家政服務站點進行了親密合作,整合阿姨資源超過上千個,并以“******的******,******的擔保,***簡單的操作方式,*********的服務質量”這四句服務開創了家政服務新模式,滿足了巨大的市場需求,也******了服務質量。
“馬上幫家政”的服務主要分為五大類:
一、提供專業的鐘點工服務,如日常保潔、節日大掃除、新居開荒等等;
二、提供家庭固定工人服務,即是為雇主提供固定或長期合作的家政阿姨,隨時補給后備阿姨,
三、提供專業的育兒嫂,負責0-3歲是人一生中身體和大腦發育***迅速的時期,每個家庭都希望自己的孩子聰明、健康,所以育嬰師這個職業應運而生。因為有育嬰師的指導,寶寶的成長環境會更健康,比如媽媽的胎教很重要,什么能吃什么不能吃,什么能說,什么不能說,什么能做,什么不能做,都是育嬰師的服務范圍,要讓孩子能夠贏在起跑線上,*********是找一個專業的育嬰師來培養寶寶的各個方面的才能。
四、提供專業的月嫂,照顧產婦。給產婦做飯,注意產婦的飲食營養;給產婦洗衣服(不洗褲頭、襪子);做好產婦的健康護理及產期常見病的預防。照顧嬰兒。喂奶、喂水,給嬰兒洗澡、洗尿布、洗嬰兒衣服、拆洗嬰兒被褥及新生兒護理。
五、提供專業的老人護理、家庭老人陪護 、煮飯、洗衣、打掃衛生、陪老人聊天、病人陪護
公司理念:以德為重、誠信經營、敬天愛人、專業服務。讓雇主真正享受到家事無憂。但是阻礙家政行業發展歸根到底還是雇主與家政公司之間的矛盾。研究表明,介乎27歲至45歲間的新生代的生活質量正在不斷提高,伴隨著的是家政服務的需求也日益增長,他們作為家政行業******的消費群體,兩方的關系逐漸變成相附相依的。因此,合理解決了兩方的矛盾,達成共贏,才是家政服務的可持續發展道路。雇主選擇家政的根本目的是為了改變生活,所以“馬上幫家政”為雇主提供服務的時候,通過“下單更方便、收費更便宜、上門更快速、服務更保障”讓雇主******余地的感受到變化所在。讓家事無憂這句“我***愛的家,需要TA”廣告語更貼心傳遞到每一位雇主的心去。雇主作為消費主體,所以其滿意度與家政公司的發展命運息息相關,因此,阿姨作為雇主與家政公司之間的紐帶,她的服務質量是關鍵。為了讓阿姨更用心工作,******家政服務的質量,“馬上幫家政”為阿姨提供專業培訓與專業工具配置,提高阿姨的職業素養與行業地位,讓阿姨有了更多的工作渠道,而且還有補貼政策,讓阿姨更有尊嚴地賺錢,賺更多的錢,也讓阿姨能提高工作熱情與自覺建立更高的責任感?!榜R上幫家政”推出的共贏政策,為這個缺乏誠信的社會以大數據的方式建立了具有誠信基因的家政服務平臺,同時,平臺通過建立規則、服務培訓、服務擔保、過往服務數據分析,直觀看到市場誠信逐步建立,為家政市場開拓了新道路。優勝劣汰,適者生存,有了狼的威脅,不良族群才會逐漸淘汰。成都“馬上幫”家政公司服務機構的專業執著與精益求精的服務精神,贏得了廣大雇主的信任與支持,
以自身的******削弱了行業害蟲的市場,積極推動行業正面發展,化解社會對家政行業的誤解,“馬上幫家政”一直為此奮斗不止!