服務內容： 

月嫂一般分白天服務和24小時帶寶寶兩種：前者晚上不帶寶寶睡覺，工作時間在8～9個小時，后者更為辛苦

產婦護理：

1、生活護理：保持室內空氣清新，觀察產婦惡露及大小便情況，清洗、消毒產婦衣物，在產婦不能自理時幫助產婦擦洗身體，照顧產婦飲食等。

2、乳房護理：幫助產婦清洗、熱敷、按摩乳房，減輕乳房脹痛，指導產婦正確的哺乳姿勢，幫助產婦通乳，解決乳房脹痛。

3、產后恢復：指導產婦做好產后恢復操，協助產婦產后身體各個器官的恢復。

4、心理指導：適時地與產婦語言溝通，交流育嬰心得，調節產婦心情，避免產后抑郁癥的出現。

新生兒護理：

1、生活護理：保持室內空氣清新；對寶寶實行24小時護理，喂水、喂奶、洗澡、換尿布，科學料理寶寶飲食起居，培養寶寶合理、規律的飲食習慣；寶寶尿布、衣物、奶瓶、毛巾等用物的消毒和換洗。
　　  2、專業護理：為嬰兒測量體溫，觀察嬰兒大小便是否正常，觀察嬰兒黃疸消  退情況，進行臍帶消毒，預防接種等服務。             
　　  3、常見病護理：觀察寶寶身體有無異常，預防尿布疹、鵝口瘡等新生兒常見病的發生，發現異常及時提醒嬰兒父母并協助治療。            
　　   4、潛能開發：酌情為寶寶做撫觸、游泳和嬰兒操，并指導產婦掌握這些技能，提高寶寶的身體抵抗能力和四肢協調能力，開發寶寶潛能。            

月嫂等級的區別：

    1.護理員工作經驗2.護理員專業技能3.客戶的評價，護理員為人處事4.取得國家相應的證書不一樣。目前成都各個月嫂公司評級大概根據以上標準。

初等級別：

 一星：工作經驗0-半年

 二星：1年左右，熟悉基本母嬰護理理論知識，掌握基本的母嬰護理操作技能，取得初級證書。                  

中等級別：

三星：工作2年左右，熟悉基本母嬰護理理論知識，掌握基本的母嬰護理操作技能。   

四星：工作2年半左右，熟悉基本母嬰護理理論知識，掌握基本的母嬰護理操作技能，取得中級證書                       

******別：

          五星：工作2年半以上，乳房護理技術好。

明星：工作3年以上，催乳技術好，帶過早產兒，病患兒，雙胞胎等相關經驗，取得******證書，客戶投訴為0.                  

特級：工作經驗至少3年以上，能做月子餐。 

******月嫂：具備特級護理員該具備的，公司提供營養師，懂得簡單的醫學常識。

住家月嫂服務流程

 住家月嫂的服務流程分為了18步，具體的服務步驟如下:
1、早7:00起床，準備產婦及寶寶早飯。把寶寶喂飽后，幫寶寶洗臉。然后消毒奶瓶。
2、詢問產婦及寶寶睡眠及飲食情況。 
3、早餐后，整理廚房及餐具，做到物歸原處。
4、整理寶寶房間及用物，及時清洗尿布及衣物。房間內通風消毒半小時，回復溫度半小時。 帶寶寶在窗邊曬太陽20分鐘，再幫寶寶做操。
5、準備加餐
6、準備媽媽午餐。媽媽吃午飯。月嫂抽空吃完午飯。
7、午餐結束后，整理廚房及餐具做到物歸原處。
8、月嫂和寶寶午睡。 
9、給寶寶做好游泳、洗澡、撫觸，臍帶消毒及媽媽產后康復操。
10、房間內通風消毒半小時，回復溫度半小時。
11、及時清洗尿布及衣服。 
12、給媽媽準備晚餐，餐后整理廚房及餐具，做到物歸原處。
13、協助媽媽做產后康復操。 
14、準備產婦晚上加餐，協助洗刷，入睡。
15、月嫂根據產婦需要選擇同室或不同室。
16、月嫂自己洗澡洗衣服。 
17、為了給寶寶養成良好的習慣，請于晚上十點之前入睡。
18、服務結束，將使用過的床單被罩清洗后，用戶查對家中用物齊全，填好月嫂跟蹤服務表，致謝后再離開。

 月嫂實際工作26天，干滿24小時算一天。遇到國家法定節假日有一定的加班費。雙胞胎加收1288           的費用。